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上商荣誉•管理服务篇：管理服务创佳绩 平凡岗位守初心——“管理服务菁英”“青年管理服务标兵”事迹介绍
编者按：8月21日，学校党委发布《关于表彰2020年度上海商学院“校长奖”、“师德标兵”、教师奖、教学奖、科研奖和管理服务奖的决定》（沪商院委【2020】52号），对40位教职工、团队、校友授予荣誉称号。至此第36个教师节来临、中共上海商学院第一届党代会即将召开之际，党委宣传部推出系列报道“上商荣誉”，对学校表彰的集体和个人荣誉获得者进行集中宣传，在全校弘扬尊师重教的良好风尚，使尊师思想深深植根于师生的头脑和精神之中，内化为师生的自觉意识，外化为师生的自觉行动。今天推出系列报道之一“上商荣誉·管理服务篇”。
管理服务创佳绩 平凡岗位守初心
——“管理服务菁英”“青年管理服务标兵”事迹介绍
管理服务奖设“管理服务菁英”和“青年管理服务标兵”两类。“管理服务菁英”主要面向在管理、教辅和工勤等岗位上工作认真负责，严谨求实，爱岗敬业，为人师表，具有较高的政策理论水平、扎实的业务能力和较强的组织管理能力，为学校发展做出较大贡献的教职工，本次评出的有段宝玫、潘懿敏、庄黎丽三位老师。“青年管理服务标兵”主要面向在管理、教辅和工勤等岗位上热情主动，勤奋踏实，业务精良，开拓创新，做出显著成绩的青年教职工，本次评出的有韩文彬、张莹莹两位老师。他们在管理服务的岗位上十数年如一日，管理服务创佳绩，平凡岗位守初心，获得师生一致好评。
爱岗敬业，成绩显著。段宝玫老师入校19年来，从一名普通教师成长为教务处副处长。在工作中，她全力服务学校中心大局，扎实推进落实学校综合改革实施方案，推动高素质应用型商科人才培养目标实现，积极参与谋划、制定学校“2 1”学期制改革、学分制改革方案等工作。特别是在2020年新冠肺炎疫情防控的严峻形势下，她和同事一起努力工作，实现全校大规模在线教学工作的顺利开展，并获得上级机关好评。潘懿敏老师从事学生思政教育工作18年，从专职辅导员成长为副院长、党总支副书记，她带过的学生超过万名，与学生交流谈心谈话4000余小时，工作中特别注重加强学生群体及学生党支部宣传思想和意识形态工作，通过校园文化活动和网络思政两个有力抓手引导学生践行社会主义核心价值观，并专注创新创业研究与实践，8年间积累58个创业案例。庄黎丽老师自2003年入校，已在档案管理工作岗位上坚守了17年。在此期间，她梳理了财贸干校、商职院时期的毕业生18600余名，编纂出版印刷上海商业职业技术学院年鉴（1998-2005）、上海商学院年鉴共计10本，认真配合市档案馆做好学校历史档案的移交进馆工作，取得了良好的工作业绩。
开拓进取，勇于创新。在管理服务工作过程中，各位老师创新机制方法，推动工作创造性进展。段宝玫老师和同事一起加强教学管理制度建设，组织编印全校卓越商科试点专业通识选修课教学大纲，修订《上海商学院教学事故认定与处理办法》，对日常教学运行各环节，全面梳理难点、堵点，强化机制建设和流程管理，不断提高管理水平和管理效益。潘懿敏老师积极探索传统文化与思政教育耦合的方式和途径，指导“上商申音社”从一个小社团起步，在校内连续多年开展“沪语文化月”、“上海话课堂”、“上海文化系列读书会”等活动，在校外发起成立沪语高校联盟，并以社会实践形式向低年龄层的孩子们传播与弘扬上海方言与文化，形成了较广泛的社会影响。庄黎丽老师不断创新理念，实现了档案从手工检索到计算机系统检索，从条目检索到全文检索，完成了历史老档案、学籍档案、基建档案及文书档案等各类档案的数字化扫描，总量达449602页，做到入库档案的全文数字化，做到查询档案检索迅速、调卷快捷、服务优良。
尽心尽责，甘于奉献。韩文彬老师自2004年毕业留校，至今已逾16年，先后在总务处、后勤保卫处、后勤保障处、资产与设备管理处、党委办公室、校长办公室工作。不论在何种工作岗位，他均能兢兢业业、恪尽职守。在担任机关党总支第九支部书记、机关党总支组织委员、宣传委员期间，他十分出色的完成了众多的党务工作；在后勤保卫处工作期间，先后从事资产管理、物业管理、招待所管理、食堂管理（一卡通）、安全生产、节能管理、军训、办公用品管理、各类活动接待和办公文秘等工作；在资产与设备管理处工作期间，先后从事资产登记入账、报废处置、数据上报（财务决算、高基表、实验室数据）、各类审计、政府采购、招标采购等工作；2019年9月到两办工作至今，先后从事机要秘书、保密信访、oa信息系统管理、同时协助部门领导做好主题教育、疫情防控、巡视整改自查等专项工作。十余年间，他始终用实际行动践行“尽心、尽力、尽责”的“三尽”服务理念，敢于创新、勇于实践，甘做螺丝钉和铺路石。张莹莹老师自2010年入校以来，一直在人事处从事人事人才工作，主要负责全校在编人员入职、离职、人员调动，制定和实施每年的公开招聘计划及学校岗位设置等工作。日常工作中，她勇于奉献，甘做人梯，工作没有8小时内外之分，面对老师们咨询均耐心解答，针对老师们所遇到的问题总是积极解决，坚持“首问负责制”、“制度管理、柔性服务”的工作要求和服务理念。她顾全大局，集体利益至上，从不计较个人得失，与部门战友们情深谊重、相处和谐，是一位有爱心、暖心、热心的“三心”老师。
潜心研究，荣誉等身。五位老师在从事管理服务工作的同时，也潜心研究、总结经验，将实践工作上升至方法理论层面。段宝玫老师先后发表论文20余篇，出版学术专著1部，著述20余部，先后获得2017年上海市级教学成果奖二等奖、“2015-2016年度上海市教育系统三八红旗手”、上海商学院2018年度“优秀教育工作者”等荣誉称号。潘懿敏老师主持、参与和指导市级和校级项目各9项，发表各类教学成果、论文集著作6部（篇），并先后获得上海市育才奖在内的市级荣誉与奖项12项，校级6项。庄黎丽老师先后发表完成各类研究项目（论文）6项，先后获得上海市档案学会高校专业委员会学术活动先进个人、上海商学院优秀共产党员等荣誉称号。韩文彬老师先后参与并发表各类项目课题8项（篇），5次获得校级年终考核优秀，被评为校优秀教育工作者、优秀共产党员等荣誉称号。张莹莹老师主持参与多项课题项目并发表研究论文多篇，先后获得校级“优秀党员”、“党员示范岗”、“优秀教育工作者提名奖”等荣誉称号。
习近平总书记指出，学校要打造一支有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有”好老师队伍，广大教师要坚持教书和育人相统一，坚持言传和身教相统一，坚持潜心问道和关注社会相统一，尽到教书育人、立德树人的责任，并把这种责任体现到平凡、普通、细微的教学管理之中。五位老师十数年如一日，在管理服务岗位上辛勤耕耘、无私奉献、不忘初心、方得始终，虽没有轰轰烈烈的丰功伟绩，但却多了一份云淡风轻的岁月静好、深藏着一腔爱校荣校的大爱情怀，无愧于“管理服务菁英”“青年管理服务标兵”的荣誉称号。
撰稿：谭俊洪
审核：邵小平 张冰
责编：唐昕辉